Privacyverklaring
Hoe Stichting Hollanda Türk Gönüllüler Vakfı (HTGV) omgaat met uw persoonsgegevens: welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026.
Wie zijn wij
Stichting Hollanda Türk Gönüllüler Vakfı (Nederlands Turkse Vrijwilligers Stichting, "HTGV"), gevestigd in Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66870704, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. U kunt ons bereiken via info@htgv.nl of 06-15321197.
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf aan ons geeft:
- Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (als u dat invult), onderwerp, uw bericht en de taal van de website.
- Aanmelding als vrijwilliger: naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, beschikbaarheid, interesses, uw bericht en uw toestemming voor deze privacyverklaring.
- Donaties: naam (als u die invult), e-mailadres, bedrag, het gekozen project, een eventueel bericht en de status van de betaling. Bij een maandelijkse donatie ook de start- en stopdatum.
- E-mail: de e-mails die wij u sturen (bijvoorbeeld een bedankje of een antwoord op uw bericht) en de berichten die u ons stuurt.
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid of geloof) via deze website en vragen daar ook niet om. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd.
Waarom wij deze gegevens gebruiken
- Om uw vraag of bericht te beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te reageren op wie contact met ons opneemt.
- Om uw aanmelding als vrijwilliger te behandelen en contact met u te houden. Grondslag: uw toestemming.
- Om uw donatie te verwerken, u te bedanken en een maandelijkse donatie te beheren. Grondslag: de uitvoering van uw donatie (overeenkomst).
- Om onze administratie bij te houden. Grondslag: wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden, verkopen ze niet en sturen u geen nieuwsbrieven zonder uw toestemming.
Hoe lang wij gegevens bewaren
- Contactberichten: tot twee jaar na het laatste contact.
- Vrijwilligersaanmeldingen: zolang u vrijwilliger bent en daarna nog maximaal twee jaar. Wordt het geen samenwerking, dan verwijderen wij uw gegevens binnen twee jaar.
- Donaties: zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft voor onze financiële administratie.
- Overzicht van verstuurde e-mails: maximaal twee jaar.
Met wie wij gegevens delen
Wij delen uw gegevens niet met anderen, behalve met dienstverleners die ons helpen de website en onze organisatie te laten werken. Met hen hebben wij afspraken gemaakt (verwerkersovereenkomst) en zij mogen uw gegevens alleen voor ons gebruiken:
- Vercel – hosting van de website en opslag van afbeeldingen (servers in de EU, Frankfurt).
- Neon – database waarin formulieren en donaties worden bewaard (servers in de EU, Frankfurt).
- Mollie (Nederland) – afhandeling van betalingen. Uw betaalgegevens, zoals uw rekeningnummer, worden door Mollie verwerkt; wij ontvangen alleen of de betaling gelukt is en met welke betaalmethode.
- Resend – verzending van e-mails vanaf de website.
- Google Workspace – onze e-mail (info@htgv.nl).
- Cloudflare – beheer van de domeinnaam (DNS).
Sommige van deze bedrijven zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dat gebeurt alleen op basis van de waarborgen die de AVG daarvoor kent, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Wij geven gegevens alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht.
Cookies
Deze website gebruikt geen cookies voor statistieken, advertenties of het volgen van bezoekers. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen. Alleen medewerkers die inloggen in het beheer krijgen een functionele cookie om ingelogd te blijven.
Op sommige pagina's staan video's van YouTube. Die laden wij via youtube-nocookie.com, zodat YouTube pas iets kan opslaan als u de video zelf afspeelt.
Beveiliging
Wij beveiligen uw gegevens tegen verlies en misbruik: de website gebruikt een versleutelde verbinding (https), alleen bevoegde bestuursleden en vrijwilligers hebben toegang tot het beheer, en ieder heeft een eigen account. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@htgv.nl.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren;
- de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
- uw gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen (dataportabiliteit);
- uw toestemming op ieder moment in te trekken. Dat heeft geen gevolgen voor de verwerking daarvoor.
Een verzoek kunt u sturen naar info@htgv.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen om u te identificeren. Een maandelijkse donatie stopt u altijd zelf via de link in uw welkomstmail.
Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze werkwijze of de wet verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.